นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. เกี่ยวกับเรา

Certi.Design is the controller of the personal information described in this notice. Our business contact details are shown on this page and on the Contact page.

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

We may collect your name, email address, telephone or WhatsApp number, social-media contact, business or brand name, billing and delivery address, order and invoice details, project briefs, artwork and files, messages, payment status, website usage information, IP address, device information and security logs.

รายละเอียดบัตรจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินและจะไม่มีการจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดโดยเรา ธุรกรรมคริปโทเคอร์เรนซีอาจมองเห็นได้บนเครือข่ายบล็อกเชนสาธารณะ

3. เหตุใดเราจึงใช้ข้อมูลของคุณ

• To answer enquiries and prepare quotations.
• To create, manage and deliver design, website, software, print and digital projects.
• เพื่อรับและตรวจสอบยอดชำระเงิน ออกใบแจ้งหนี้ และจัดทำบันทึกบัญชี
• เพื่อใช้งานพอร์ทัลลูกค้า จัดส่งไฟล์ และแจ้งข้อมูลอัปเดตของโครงการ
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง สแปม การละเมิด และอุบัติการณ์ด้านความปลอดภัย
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ภาษี ข้อบังคับ และการประกันภัย
• To improve our services and website where this is compatible with your rights.

4. ฐานความชอบด้วยกฎหมาย

We normally process customer information because it is necessary to take steps at your request before entering a contract, to perform a contract, to comply with legal obligations, or for our legitimate interests in operating and protecting the business. We use consent where the law requires it, including for optional direct marketing. You can withdraw consent at any time.

5. บุคคลที่เราแชร์ข้อมูลด้วย

We may share information only where necessary with website and hosting providers, email providers, payment providers such as Square, banking and cryptocurrency services, print or fulfilment partners, professional advisers, insurers, fraud-prevention providers and public authorities. Suppliers receive only the information needed to perform their role and must handle it appropriately.

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Some service providers may process information outside the United Kingdom. Where this happens, we use an appropriate legal transfer mechanism or another protection recognised by UK data-protection law.

7. การจัดเก็บรักษาข้อมูล

Enquiries that do not become projects are normally kept for up to 24 months after the last meaningful contact. Customer, order, payment and invoice records are normally kept for up to 7 years where needed for accounting, tax, legal or dispute purposes. Project and delivery files are retained according to the file-retention period shown in the customer portal or order. Security records are kept only for as long as reasonably required.

8. สิทธิ์ของคุณ

Depending on the circumstances, you may have rights to access, correct, erase, restrict or object to the use of your information, to receive portable information and to complain about automated decisions. These rights are not absolute. Contact us using contact@certi.design to make a request.

9. การร้องเรียน

โปรดติดต่อเราก่อนเพื่อให้เราได้พยายามแก้ไขข้อกังวลของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถร้องเรียนไปยังสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารแห่งสหราชอาณาจักร (UK Information Commissioner's Office) ได้อีกด้วย

10. คุกกี้และความปลอดภัย

We use essential cookies and session storage to operate logins, baskets, checkout, security and form protection. Optional analytics runs only after consent and may measure pages viewed, traffic source, device and browser type, and approximate country, region or city. Our first-party analytics uses one-way identifiers and does not retain raw IP addresses. Optional marketing technologies should only be used in accordance with the applicable cookie rules. We use reasonable technical and organisational safeguards, but no internet service can promise absolute security.

11. การเปลี่ยนแปลง

We may update this notice when our services, suppliers or legal obligations change. The latest version will be published here with its update date.